為什麼有了大學學位，還不代表準備好進入職場？

第一次進到一個真正的工作環境，

有時候最不習慣的，

不是事情太難。

而是沒有人先告訴你：

這一題到底是哪一題。

在學校裡，

我們很習慣一件事情。

題目通常已經存在。

教授給一份 Assignment。

老師告訴你 Deadline。

考試有範圍。

就算是一個很難的 Project，

至少大部分時候，

你知道自己正在完成什麼。

可是到了工作裡，

有些事情不是這樣出現的。

主管可能只說：

「最近這個流程好像有問題，你先看一下。」

接下來真正困難的，

可能不是立刻找到答案。

而是先弄清楚：

到底哪裡有問題？

誰受到影響？

我缺什麼資訊？

這件事情做到什麼程度才算有用？

這也是為什麼，

我覺得「拿到 Degree」

和

「準備好進入職場」

其實不是完全相同的一件事。

Degree 當然重要。

它代表你完成了一套學術訓練。

有些專業，

它甚至是進入下一個階段不可缺少的資格。

但工作開始問的，

會慢慢變成另外一種問題：

你學過的東西，

現在能不能拿來處理眼前的事情？

例如一個學生在大學裡，

可能很會分析資料。

這是一個能力。

可是第一次有人把一份不完整、格式混亂、甚至不知道能不能相信的資料交給他時，

問題就不只是：

「你會不會分析？」

他還要判斷：

哪些資料可以用？

哪裡可能有問題？

還缺什麼？

最後要把結果整理成什麼樣子，

另外一個人才真的能拿去做決定？

課堂裡學到的能力沒有消失。

只是它開始被放進一個更複雜的情境裡。

我覺得這是從學生走進工作世界後，

很重要的一個改變。

在學校，

很多 Assignment 的存在，

其中一個目的就是讓學生學習。

到了工作裡，

一件事情存在，

通常是因為真的有人需要它被完成。

一份分析，

可能有人等著拿它做決定。

一個設計，

可能下一個人要接著使用。

一封 Email，

可能會影響另外一個部門接下來怎麼做。

所以標準開始多了一層：

不只是：

「我會不會？」

還有：

「我做出來的東西，對別人有沒有用？」

這也是我理解的 Career Readiness 裡，

很重要的一部分。

不是一個學生畢業那一天，

就應該什麼都會。

剛進一個產業，

本來就有很多事情不知道。

不同公司有不同做法。

不同團隊有不同工具。

甚至同一個職位，

換一個環境，

工作的方式都可能完全不一樣。

所以準備好工作，

不是：

「我已經知道所有答案。」

反而包括：

遇到不知道的事情時，

能不能知道自己缺什麼。

能不能問出比較好的問題。

能不能找到需要的資訊。

能不能聽懂別人的 Feedback。

然後把下一次做得更好。

加拿大很多大學現在把 Career Readiness 和 Experiential Learning 放進學生發展裡，

我覺得原因就在這裡。

課堂裡的知識很重要。

但有些能力，

真的要進到一個需要使用它的環境裡，

才會慢慢長出來。

這也是為什麼，

有些學生第一次實習時，

可能會覺得自己：

「大學念了這麼多，怎麼還有這麼多不會？」

我反而不會急著把這件事情理解成：

大學沒有教好。

因為學校和工作，

本來就在做兩件不完全一樣的事情。

學校幫我們建立知識、方法和思考能力。

工作開始要求我們：

把這些東西拿出來，

放進一個有其他人、有時間限制、有資訊不完整，也有真實結果的環境裡。

然後慢慢學會，

怎麼讓自己的能力，

變成別人可以使用的東西。

所以我不會把 Career Ready 理解成：

「畢業第一天就可以獨當一面。」

真正的準備，

也許只是從一個更基本的改變開始：

不再只問：

「我學會了什麼？」

而開始知道，

還要問：

「我學會的這些東西，

現在可以拿來做什麼？」